Як зробити замовлення?
Замовлення можна зробити:
1. Зателефонувавши нам за телефонами
- 0738009008
- 0688900009
- 0507881766
2. Написати на вайбер 0738009008
3. Написати на е-мейл elena@tumba-umba.com
4. Натиснути кнопку «Замовити» на обраному товарі.
Чи можна в кутовому компютерному столі зробити дзеркальне відображення?
Ні, кутові столи столи лище такі, як на картинці
Чи можна змінити розміри і конфігурацію меблів?
Ні, це стандартна меблі. Тільки прямі шафи-купе можна замовити за своїми параметрами.
Чи робите Ви кухні на замовлення?
Ні, але у нас можна зібрати свою кухню зі стандартних модулів, це набагато дешевше і швидше, ніж індивідуальне замовлення.
Чи змінюється в кухонних диванчиках кут?
Так, куточки є універсальними і можуть бути зібрані в будь-яку сторону.
На зображенні меблі в темному кольорі, мені треба в світлому, як бути?
У кожної моделі є палітра з кольорами, з неї можна вибрати необхідний. Якщо кольору в палітрі немає, в ньому замовити не можна.
Чи можна замовити кілька моделей в одному кольорі?
Так, звичайно.
Яка ціна доставки по м.Одесі?
Вартість залежить від району міста
Яка ціна доставки по Україні?
По Україні відправляємо вантажними курєрами - Міст-Експрес, Делівері, Нова Пошта по їх тарифами (можна ознайомиться на сайті обраного перевізника). Вартість залежить від ваги і габаритів виробу (дана інформація вказана в характеристиках товару).
Меблі продаються вже зібрані? Якщо ні, скільки коштує зборка?
Ні, меблі йдуть в розібраному вигляді в коробці. Ви можете зібрати самі, або замовити нашу зборку - вартість залежить від моделі.
Я ніколи не збирав меблі, чи можна зробити це самостійно або без професійного збирача не обійтися?
Так, можна самостійно, все буде просвердлено, в комплекті йде складальний ключ і інструкція, також наш збирач допоможе Вам в телефонному режимі, в разі необхідності.
Чи можу я повернути товар?
Так, звичайно, протягом 14 днів з моменту покупки Ви можете повернути товар, який не був зібраний і його упаковка не порушена. Винятком є товари, привезені під замовлення. Також не підлягають обміну та поверненню товари, які були зібрані. Вартість доставки при поверненні лягає на покупця.
Відправляєте Ви меблі післяплатою?
При відправці по Україні необхідна передоплата 50 відсотків. Решта - накладений платіж. Або Ви можете зробити 100 відсоткову передоплату, при цьому заощадивши на переказі грошей післяплатою.
Я боюся відправляти передоплатою, раптом Ви мене обдурите
В інтернеті зараз багато шахраїв, але нам Ви можете довіряти. Ми на ринку з 2009 р, за цей час отримали безліч позитивних відгуків на різних форумах. Також ми ніколи не наполягаємо на повній передоплаті, у нас є юридична адреса, також нам немає сенсу псувати собі репутацію. Ми працюємо чесно і прозоро, намагаючись зробити кожну покупку максимально зручною і приємною, а також ми дуже сподіваємося на довголітню дружбу і співробітництво.
Я виявив брак, що робити?
Відразу звяжіться з нами, ми в найкоротші терміни замінимо браковану деталь.
Пошта розбила мою посилку, як бути?
Відразу звяжіться з нами, всі наші вантажі застраховані.